до 30% знижка
Зареєструйся та отримай знижку на покупки до 30%
RU EN UA
0 0
Перейти до кошику
Сума до оплати:
0,00 грн

Часті питання

- Що за товари які не підлягають поверненню та обміну?

Деякі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р М 172.
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сан гігієни.
Непродовольчі товари:
- корсетні товари (корсети, боді, бюстгальтери)
- парфюмерно-косметичні вироби, товари в аерозольній упаковці
- перо-пухові вироби (крім пуховиків)
- дитячі іграшки м'які, дитячі іграшки гумові надувні
- рукавички, рукавиці
- білизна натільна (нижню білизну, купальники, нічні сорочки, піжами)
- предмети особистої гігієни (бритви, зубні щітки, гребінці, масажні щітки, шпильки, бігуді для волосся та інші аналогічні товари)
- інструменти для манікюру і педикюру
- ювелірні вироби з дорогоцінних металів, вироби з бурштину
- тканини, тюлегардинні і мереживні полотна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- постільна білизна
- товари для немовлят

*** Зверніть увагу, якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.

- Як я можу придбати товар який відноситься до групи товарів які не підлягають поверненню та обміну? Як поміряти наприклад?

Ті товари які відносяться до категорій товарів які не підлягають обміну або поверненню, відправляються виключно по 100% передоплаті.

Поміряти обраний товар Ви можете в будь-якому з наших магазинів https://pirkl.ua/shops/ виключно на свою білизну. Для цього вам необхідно при оформленні замовлення вказати спосіб отримання «самовивезення з магазину». У будь-якому іншому випадку товар буде відправлений Вам по 100% передоплаті без можливості поміряти його.

- Чому стали пропонувати внести передоплату? Раніше не пропонували це зробити

Пропозиція внести передоплату за замовлення, виникає через те що система вказує на те що у Вас% викупу відправлених вам замовлень дорівнює 30% або нижче. Що таке «відсоток викупу» ви можете більш детальніше дізнатися тут

- Як підвищити% викупу і мати можливість отримувати замовлення без передоплати?

Як правило досить слідувати декільком простим крокам.

• Користуйтеся таблицею розмірів
• Вивчайте інформацію про товар: фотографії, склад, відгуки
• Користуйтеся консультацією наших фахівців за телефонами (099) 371-55-97, (050) 765-86-05,

В результаті від більш уважного підходу до вибору товару, кількість вдалих покупок буде рости, і відповідно% викупу буде теж рости.

- Чи можу я обміняти отриманий і оплачений мною товар на інший розмір цього ж товару?

Так. Для цього Вам необхідно зателефонувати або написати нам.

Ми переконаємося що необхідний розмір є в наявності і допоможемо Вам забронювати його. Далі, Ви відправляєте що не підійшов Вам річ ​​дотримуючись вимог по поверненню.

А саме :

- Товар повинен бути належної якості, що зберіг свій первісний вигляд, фабричні ярлики, пломби і оригінальну упаковку.

- Обміну та поверненню підлягає товар на протязі 14 днів з дня покупки.

Після того як річ отримана нами, і оглянута на наявність всіх необхідних ярликів, упаковки, цілісності. Вам відправляється необхідний розмір обраного Вами товару.

Витрати з відправлення та одержання товару відбуваються за рахунок покупця згідно з розцінками перевізника


- Обмін і повернення з 14 днів. З якого моменту починається відлік терміну?

14 днів починається з моменту отримання Вами посилки - дата, коли ви фактично забрали товар з поштового відділення або у кур'єра і оплатили його.

- Акції та пропозиції

На сайті компанії Pirkl проходять сезонні і передчасні акції (без кінцевої дати)

-- Сезонні акції мають умовну дату початку, і умовну дату завершення акційної пропозиції.

-- Передчасні акції не мають умовної дати завершення.

   "Зареєструйся та отримай знижку на покупки, до 30%" - пропозиція, распространяющаеся на товари які беруть участь в сезонних акціях і вже мають знижку.

При реєстрації, в знак винагороди, клієнт отримує додаткову знижку від 5-30% на товари беруть участь в сезонних акціях. Інформацію про розмір знижки на товар, клієнт може бачити в каталозі товару в лівому верхньому кутку картки товару. Дана пропозиція не поширюється на товар не бере участі в сезонних акціях (які не мають знижки на момент придбання).


We are recommending you to use more newer version of browser